POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade explica como o operador deste site ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, armazena e protege informações pessoais ("Informações") de indivíduos que visitam ou interagem com o site (o "Site").

Ao acessar ou utilizar o Site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Você não é obrigado a fornecer informações pessoais, mas algumas funcionalidades do Site podem não funcionar corretamente sem elas.

1. Informações que Coletamos

A. Informações que você fornece diretamente

Podemos recolher informações que você nos fornece voluntariamente por meio do Site, incluindo:

  • Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados de contacto enviados através de formulários
  • Mensagens, consultas ou solicitações enviadas por meio da nossa página de contato
  • Quaisquer informações adicionais que você opte por fornecer ao se comunicar conosco

B. Informações coletadas automaticamente

Quando você visita o Site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador, tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Páginas visualizadas, tempo passado nas páginas e URLs de referência
  • Cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes são usados para análises, personalização, segurança e publicidade

C. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para os seguintes fins:

  • Operar funções essenciais do site
  • Analisar o uso e o desempenho
  • Fornecer personalização ou publicidade

Você pode gerenciar as configurações de cookies pelo seu navegador ou pelo banner de consentimento de cookies, se disponível. Desativar determinados cookies pode limitar a funcionalidade.

2. Como Utilizamos as Informações

Poderemos usar as informações recolhidas para os seguintes fins:

  • Operação do site: Operar, manter e melhorar o Site
  • Comunicação: Para responder a consultas enviadas através da página de contacto
  • Análises: Para entender os padrões de utilização e melhorar a experiência do utilizador
  • Segurança: Para detectar e prevenir erros, abusos ou atividades prejudiciais
  • Publicidade e Marketing: Conforme descrito nas Seções 3 e 4
  • Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou exigências regulatórias

Não vendemos informações pessoais.

3. Publicidade, pixels e campanhas direcionadas

Podemos utilizar ferramentas de publicidade e de análise, como o Facebook Pixel, o Google Ads, o Google Analytics ou tecnologias semelhantes, para:

  • Medir o desempenho do nosso conteúdo e das nossas ações de marketing
  • Melhorar o direcionamento da campanha
  • Exibir anúncios personalizados

Essas ferramentas podem coletar informações como as seguintes:

  • Endereço IP e tipo de dispositivo
  • Comportamento de navegação e interações no site
  • Envios de formulários ou dados de contacto fornecidos voluntariamente

Estas informações podem ser utilizadas para:

  • Criar públicos-alvo para campanhas publicitárias
  • Exibir anúncios relevantes em plataformas de terceiros
  • Melhorar o desempenho de marketing

Você pode optar por não receber publicidade direcionada por meio das configurações do seu navegador ou por ferramentas específicas de cada plataforma, como as Preferências de Anúncios do Facebook ou as Configurações de Anúncios do Google.

4. Comunicações de Marketing, Listas de E-mail e Newsletters

Se você se inscrever em uma lista de e-mails, fornecer informações de contato ou, de outra forma, consentir em receber atualizações, poderemos enviar a você:

  • Newsletters
  • Ofertas promocionais
  • Anúncios de serviço
  • Convites, eventos ou mensagens de marketing

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento por meio de:

  • Clicando no link "Unsubscribe" em nossos e-mails
  • Entre em contato conosco pela página de contato do site para solicitar a remoção

As comunicações de marketing são enviadas apenas quando você opta voluntariamente por recebê-las.

Comunicações relacionadas ao serviço ainda poderão ser enviadas, se necessário, para responder a solicitações ou operar o Site.

5. Como Compartilhamos Informações

As informações só podem ser compartilhadas nas seguintes condições:

  • Prestadores de serviços: Fornecedores confiáveis ajudam com hospedagem, análises, ferramentas de publicidade, entrega de e-mails ou segurança
  • Requisitos legais: Quando somos obrigados a cumprir as leis aplicáveis ou a atender a solicitações governamentais
  • Transferências empresariais: Em caso de fusão, aquisição, reestruturação ou transação semelhante

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing independente.

6. Retenção de Dados

As informações pessoais são retidas apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pelas leis aplicáveis.

Após esse período, as informações são excluídas de forma segura ou anonimizadas.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as Informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.

8. Os seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direitos como:

  • Acesso às suas informações pessoais
  • Correção ou eliminação
  • Restrição ou oposição ao tratamento
  • Retirada do consentimento

Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco através da página de contacto do Site.

Poderemos solicitar a verificação da sua identidade para processar o seu pedido.

9. Privacidade das Crianças

O Site não se destina a pessoas com menos de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se tais informações forem identificadas, serão prontamente excluídas.

10. Links de Terceiros

O Site pode incluir links para sites ou serviços de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade deles e recomendamos que você revise as respectivas políticas antes de interagir com eles.

11. Consentimento de Cookies

Na sua primeira visita ao Site, poderá ser apresentado um banner de cookies, permitindo-lhe controlar os cookies não essenciais.

Os cookies essenciais, necessários para a funcionalidade básica, não podem ser desativados.

12. Contacto

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às suas informações pessoais, entre em contato conosco usando o formulário ou as informações fornecidas na página de contato do Site.

13. Atualizações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ou alterada de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

A versão da Política de Privacidade publicada no Site em qualquer momento é a versão aplicável e que rege a coleta e o uso de informações.

O seu uso contínuo do Site após a publicação de políticas atualizadas constitui a aceitação dos termos revistos.